ショッピングガイド

商品の購入について

商品の購入については、以下の点にご注意ください。
なお、商品の販売可能地域は、日本国内のみになります。

会員登録

商品の購入には、必ず会員登録が必要です。ご了承ください。

購入手順

商品の購入は以下の手順で行います。

購入手順
1.各商品ページから、商品をカートに入れてください。
購入手順
2.カート内の商品・数量をご確認ください。
数量は、+-ボタンで変更できます。
購入手順
3.購入には、ログインが必要です。
会員登録がお済みでない場合は、
[会員登録をする] にお進みください。
購入手順
4.商品の送付先をご指定ください。
登録住所以外への商品発送をご希望の場合は、
[新しいお届け先を追加] から送付先を追加してください。
購入手順
5.決済方法、お届け日時をご指定ください。
一部商品では、ご希望に添えない場合がございます。
その場合は、別途、ご連絡差し上げます。
購入手順
6.購入内容を今一度ご確認ください。
購入手順
7.カード情報は、株式会社ルミーズに引き継がれます。
ルミーズ社のサイトにて、カード内容を再度ご確認ください。
購入手順
8.お使いのカードによっては、
カード会社での認証が必要になります。ご了承ください。
購入手順
9.購入が完了しました。

お支払方法について

一回のご注文ごとに、お支払い手続きをお願いいたします。
代金引換、クレジットカード決済よりお選び下さい。

クレジットカード決済

本サイトでは、ルミーズ株式会社 ルミーズカート サービスを使用しています。
決済には、以下のカードのいずれかをご利用頂けます。
ルミーズ社対応カード

*商品代金は自動的に契約口座からお引き落とし致します。
*クレジットカード決済の場合、決済完了後の発送となります。

代金引換

代引き決済をご利用の場合、代引き手数料300円(消費税別)を送料に加算させていただきます。

クール便

お菓子等、一部商品には、品質保持のためクール冷蔵便を利用します。
クール冷蔵便代として全国一律で送料に200円(全国一律・消費税別)を加算させていただきます。

*冷凍商品のクール冷凍便代は無料サービスとなります。

送料について

1回のご注文ごとに発送の手続きをいたします。
送料は下記のとおりとなります。クール冷蔵商品は下記の金額に210円が加算されます。

送料

北海道
900円
北東北(青森・秋田・岩手)
680円
南東北(山形・宮城・福島)
680円
関東(茨城・千葉・栃木・東京・群馬・神奈川・埼玉・山梨)
680円
信越(新潟・長野)
680円
北陸(富山・石川・福井)
680円
中部(静岡・愛知・岐阜・三重)
680円
関西(大阪・滋賀・兵庫・京都・奈良・和歌山)
680円
中国(鳥取・広島・島根・山口・岡山)
780円
四国(徳島・香川・愛媛・高知)
780円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
900円
沖縄
1,100円(60サイズ)

*沖縄・離島は荷物の大きさによって、送料が変更されます。後日メールにてご連絡いたしますので予めご了承くださいませ。
(80サイズ 1,600円 / 100サイズ 2,200円 / 120サイズ 2,700円)
*クール冷凍商品は個別配送となりますので、他商品を一緒にご注文された場合は、別途送料を頂戴します。
*商品個数により送料が変更になる場合は別途メールにてご連絡いたします。
*送り先1カ所につき、商品代金の合計が10,000円(消費税別)以上で送料無料サービスにいたします。
*冷凍商品を含む商品代金10,000円(消費税別)以上の場合は、1個口の送料のみ無料サービスとなります。
*クール便代金、代引き手数料は送料無料サービス適用外となりますのでご了承ください。

メール便

A4封筒に封入できるVEGE BOOK、ターバン、コットンバッグ、Tシャツの商品にかぎり、
ご希望のお客様にはメール便360円(消費税別)でのお届けを承ります。
(日本郵便レターパック350 専用封筒 厚さ3cm以下)

・商品がメール便サイズに収まらなかった場合、宅配便配達になる旨のご連絡を差し上げます。
・食品はお届けできません。
・配達日時の指定はできません。
・商品はポストへの投函になります。盗難・紛失・破損などの補償は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
・お支払方法は、カード決済のみとなります。(代金引換はご利用いただけません。)

<ご注文方法>
通常通りショッピングカートに商品を入れてお買いもの手続きを進めてください。
 ↓
備考欄に「メール便希望」とご記入ください。
 ↓
宅配便ご利用時の送料が自動入力されますが、そのままご注文を確定してください。
 ↓
ご注文確認メールが自動返信されますが、合計代金をメール便送料にて再計算し、あらためてメールを差し上げます。
 ↓
カード決済完了後、商品を発送致します。

配送について

配送業者について

ヤマト運輸株式会社でお届けします。
メール便は日本郵便レターパックでお届けします。

お届けまでの日数について

通常、商品をお申し込み頂いた日(午後6時以降は翌日扱い)から1週間以内に発送いたします。
お届け日の指定はご注文日より7日以降から承ります。
土日祝日は出荷作業をお休みとさせていただきますので、金曜のPM6時以降のお申し込みは月曜の扱いとさせていただきます。
(祝日の場合は翌日の平日扱い)

*一部離島等では、ご指定日にお届けできない場合がございますので、別途メールにてご連絡させていただきます。
*商品の在庫状況等により、ご希望日にお届けできない場合も、別途メールにてご連絡させていただきます。
*諸般の事情により遅れる場合もございますので予めご了承ください。
*ご注文の商品が、弊社から連絡のないままご注文後2週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

複数商品のご注文について

クール冷蔵商品と常温商品をご一緒にご注文された場合、クール冷蔵便としてまとめて配送いたします。
クール冷凍商品は個別配送となりますので、他商品を一緒にご注文された場合は、別途送料を頂戴します。

返品・交換について

お客様の都合による商品の返品・交換、キャンセル等は承っておりません。
お届けした商品に破損や品違いがございましたら、商品到着後2日以内にご連絡ください。

また、以下のような状況における商品等の保証は、原則として免責とさせて頂きますので、ご了承ください。

・商品の発送過程での予測不可能な事故等による、商品の変形、破損
・お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化